Résumé de l'emploi
**Lieu: sur place, Musée des beaux-arts du Canada, promenade 380 Sussex, Ottawa
Sous la supervision du directeur des communications, l’Agent(e) des médias sociaux est chargé(e) de planifier, d’élaborer, de mettre en œuvre et d’évaluer une présence active et convaincante sur les médias sociaux pour le Musée des beaux-arts du Canada et en ce qui concerne ses expositions et ses programmes.
L’Agent(e) des médias sociaux crée du contenu bilingue pour l’ensemble de nos plateformes de médias sociaux et en gère l’activité au jour le jour. En collaboration avec l’équipe responsable de l’expérience des visiteurs du Musée, la personne recrutée surveillera les cybercommunautés intéressées par les arts visuels ou désireuses d’en savoir plus sur ces derniers, entretiendra un dialogue avec elles et leur permettra de se développer. La personne responsable des médias sociaux contribuera à la mise en œuvre de notre plan stratégique quinquennal et à la réalisation des objectifs et activités des équipes des Communications et de Marketing (notamment en ce qui concerne les relations avec les influenceurs). L’Agent(e) des médias sociaux possède de solides compétences en matière de production de contenu afin de contribuer à notre objectif de promouvoir les avantages des visites du Musée et de la collaboration avec celui-ci auprès des publics nationaux et internationaux présents sur les plateformes numériques.
Exigences
Études postsecondaires dans un domaine en rapport avec les fonctions du poste, tel que les communications, le journalisme, le marketing, la muséologie ou les technologies numériques, ou une formation équivalente assortie d’une expérience suffisante et pertinente
Expérience de travail
- Trois à cinq ans d’expérience de travail avec des plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, X, LinkedIn) et leurs utilisateurs, notamment dans la planification, la création et la diffusion de contenu, ainsi que dans la gestion des activités des cybercommunautés;
- Deux à trois ans d’expérience dans l’utilisation d’outils de gestion des médias sociaux (programmation, suivi, dialogue avec les cybercommunautés et analyse), tels que Sprout Social;
- Trois à cinq ans d’expérience de travail en production de contenus numériques enrichis tels que des vidéos, des fichiers GIF, des infographies, des stories Instagram, des balados et de la diffusion en direct (p. ex. Instagram Live);
- Trois à cinq ans d’expérience de travail avec la suite Microsoft Office et dans l’analyse des médias sociaux sur diverses platesformes;
- Deux à trois ans d’expérience en relations publiques, en marketing ou en gestion des communautés;
- Deux à trois ans d’expérience dans l’édition de vidéos et d’images (p. ex. avec Photoshop);
- Deux à trois ans d’expérience dans la rédaction de blogues sur les arts visuels, les musées et le secteur culturel constituent un atout;
- Deux à trois ans d’expérience dans les domaines de l’administration, de l’approvisionnement, de la budgétisation et de la gestion des droits d’auteur constituent un atout.
Compétences et capacités
- Excellentes capacités de lecture, d’écriture et de communication dans les deux langues officielles (français et anglais);
- Solides compétences en relations interpersonnelles et en communications;
- Capacité à naviguer aisément sur les plateformes de médias sociaux à partir d’un ordinateur de bureau et d’un certain nombre d’appareils mobiles (iPhone, Android, tablettes, etc.) afin de susciter l’intérêt des publics cibles;
- Capacité à utiliser des applications de montage photo et vidéo pour pouvoir téléverser rapidement du contenu sur un certain nombre de plateformes de médias sociaux;
- Capacité à penser de manière stratégique pour créer des calendriers éditoriaux mensuels et proactifs pour les médias sociaux qui aident à atteindre les objectifs organisationnels;
- Capacité à rédiger des textes concis, précis et convaincants à l’intention de différents publics sur diverses plateformes de médias sociaux dans les deux langues officielles (français et anglais);
- Capacité à interpréter des données analytiques et à créer des rapports analytiques complets;
- Connaissance et compréhension approfondies de la situation actuelle, des tendances et des outils en matière de médias sociaux;
- Esprit d’initiative et compétences en gestion de projet, notamment dans l’élaboration de calendriers, le suivi et la hiérarchisation des tâches, et capacité à respecter des délais serrés;
- Capacité à négocier des ententes concernant les demandes et besoins de différents intervenants internes, tout en défendant fermement les intérêts du public de Musée;
- Capacité à gérer, avec l’aide de vos collègues de l’équipe des Communications, des éléments imprévisibles tels que les commentaires et les questions du public et les demandes d’information émanant du Parlement;
- Capacité à suivre en détail une situation tout en ayant une vue d’ensemble de cette dernière;
- Connaissance démontrée des arts visuels canadiens, notamment de notre collection permanente, en vue de l’élaboration de méthodes novatrices de transmission de l’information et d’interaction du public avec celle-ci.
Avis aux postulants : Selon le processus de dotation, l'équipe Personnes de la culture et de l’appartenance du Musée de beaux-arts du Canada invite les postulants qualifiés à participer à une entrevue par courrier électronique. Si vous avez choisi l’option de ne pas recevoir de courriels portant sur une offre d'emploi dans cette organisation, veuillez noter que nous ne pourrons communiquer avec vous afin de vous inviter à participer à une entrevue.
Nous invitons les postulants à s’assurer que les paramètres liés au Consentement de communication par courriel qui se trouvent dans leur profil ont été fixés de manière à permettre la réception de courriels, et de vérifier régulièrement leurs pourriels ou leur dossier Courrier indésirable.
Renseignements supplémentaires
• Affectation temporaire avec possibilité de prolongation ou de devenir indéterminé;
• Une variété de méthodes d'évaluation pourrait être utilisée.
• Le MBAC s'est aussi engagé à mettre en place des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Des méthodes d'évaluation modifiées ou des mesures d'adaptation raisonnables sont disponibles sur demande.
• Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier comme un membre d'un ou de plusieurs groupes désignés aux fins de l'équité en matière d'emploi en répondant aux questions du processus de candidature en ligne.
• Le Musée des beaux-arts du Canada célèbre les expériences de vie, les voix et les histoires de chacun, et leur accorde une valeur égale. Il s'est engagé envers les principes de justice, d'équité, de diversité, d'inclusion et d'accessibilité (JEDI&A) conformément aux stipulations de la Loi canadienne sur les droits de la personne et au Code des droits de la personne de l'Ontario. Nous nous sommes engagés à employer un effectif qualifié et diversifié, qui reflète la société canadienne. Nous invitons donc les Autochtones, les Noirs et les membres des autres communautés racialisées,les femmes, les personnes handicapées et les membres des communautés 2SLGBTQIA+ à soumettre leur candidature.
• Chaque candidat(e) a le droit de participer au processus de sélection dans la langue officielle de son choix.
• Remarque : l'équipe de la division Personnes, culture et appartenance du Musée des beaux-arts du Canada communiquera par courriel avec les candidats sélectionnés pour passer une entrevue. Si vous avez posé votre candidature à un poste au MBAC, veuillez vous assurer de mettre à jour votre profil professionnel et de régler vos préférences relatives aux communications de façon à recevoir nos courriels.
